Triagist – 32 uur per week
Ben jij een zorgprofessional die snel kan schakelen, goed het overzicht bewaart en de juiste vragen weet te stellen? Als triagist ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten met een zorgvraag. Door goed te luisteren, de situatie zorgvuldig in te schatten en passende vervolgacties in te zetten, zorg jij ervoor dat mensen op het juiste moment de juiste zorg ontvangen.
Bij Operando geloven we dat goede zorg begint met de juiste mensen op de juiste plek. Daarom zoeken wij een betrokken triagist die deskundigheid combineert met empathie.
Wat ga je doen?
Als triagist beoordeel je de urgentie van binnenkomende zorgvragen. Je voert telefonische triage uit volgens geldende richtlijnen, stelt gerichte vragen en bepaalt welke zorg nodig is. Je schakelt waar nodig met huisartsen, verpleegkundigen of andere zorgprofessionals en zorgt voor een duidelijke verslaglegging.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Telefonisch beoordelen van zorgvragen.
- Vaststellen van de urgentie volgens de geldende triageprotocollen.
- Adviseren van patiënten over passende vervolgstappen.
- Inplannen van consulten of doorverwijzen naar de juiste zorgverlener.
- Zorgvuldig vastleggen van contactmomenten in het systeem.
- Samenwerken met collega’s binnen een multidisciplinair team.
Wie ben jij?
Jij blijft rustig wanneer de druk toeneemt en weet ook in complexe situaties de juiste afweging te maken. Je communiceert duidelijk, bent klantgericht en voelt goed aan wat een patiënt nodig heeft.
Daarnaast beschik je over:
- Een afgeronde zorgopleiding, bijvoorbeeld Verpleegkunde.
- Ervaring als triagist of de bereidheid om de triageopleiding te volgen.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Een zelfstandige en nauwkeurige werkhouding.
- Beschikbaarheid voor wisselende diensten, indien van toepassing.
Wat hebben we jou te bieden?
Bij Operando kijken we verder dan alleen een vacature. We vinden het belangrijk dat jij terechtkomt op een werkplek waar je je kunt ontwikkelen en met plezier werkt.
Je kunt rekenen op:
- Een salaris passend bij jouw ervaring en de geldende cao.
- Een opdracht die aansluit bij jouw wensen en beschikbaarheid.
- Persoonlijke begeleiding vanuit een vast contactpersoon.
- Mogelijkheden voor scholing en professionele ontwikkeling.
- Flexibiliteit in uren en contractvorm.
- Een betrokken organisatie die jou kent en met je meedenkt.
Operando
Bij Operando draait het om mensen. We verbinden zorgprofessionals met organisaties waar zij écht tot hun recht komen. Persoonlijk contact, kwaliteit en duurzame samenwerking staan daarbij centraal. We nemen de tijd om jou te leren kennen, zodat we samen een werkplek vinden die past bij jouw ambities en talenten.
Ben jij klaar voor een functie waarin je iedere dag het verschil maakt voor patiënten én zorgcollega’s? Solliciteer vandaag nog. We maken graag kennis met je en vertellen je meer over de mogelijkheden.
